Terugbetalingsbeleid

Retourneren
Als een artikel niet helemaal aan uw verwachtingen voldoet, dan kunt u het product terugsturen. Er geldt een wettelijke zichttermijn van 14 dagen. Wilt u een product retourneren, meldt dit aan ons binnen 14 dagen na ontvangst:

– Stuur een mail naar tussendekaften@gmail.com
– Verpak de ongebruikte en onaangebroken artikelen zo netjes mogelijk en in de oorspronkelijke verpakking.
– Zorg dat de retourzending voldoende gefrankeerd is (retourneren is op eigen kosten).

U kunt de retourzending sturen naar:

Tussen de Kaften
Westzijde 73
1506 EC Zaandam

Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het retourbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort op uw rekening.
Retourzendingen die niet zijn gefrankeerd, artikelen die zijn aangebroken, onzorgvuldig zijn verpakt en/of zijn beschadigd worden niet gecrediteerd.